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¿Qué hacemos?

Transformamos...
.....A través de Personas, Procesos, Tecnología y Data


Synergistics es una consultora de servicios profesionales que ofrece soluciones y servicios basados en la tecnología de las operaciones y backoffice. Utilizamos la tecnología para apoyar y acelerar la realización del valor, construyendo una cultura de mejoras continuas y sostenidas en las industrias minera, de procesos y manufacturera. En los últimos 15 años, hemos construido nuestra caja de herramientas de consultoría de "aceleradores de valor" brindando servicios a clientes de todo el mundo. Y como nos enfocamos en las operaciones, nuestros servicios están probados y "listos para funcionar" para los entornos de su mina y / o planta.

Nos enfocamos en transformar y mejorar las operaciones al integrar personas, procesos, tecnología y datos en las siguientes áreas:


  • • Transformación Digital - Consultoría estratégica.
  • • Gestión de Servicios de Tecnología – IT/OTSM (ITIL).
  • • Gestión de Proyectos de Tecnología – (PMBoK Y Prince2).
  • • Excelencia Operacional y Data Analítica – (Machine Learning, Digital Twin, MS Azure)
  • • Productividad Microsoft – (MS SharePoint, Power-BI, Office365 y RPA)
  • • Gestión del Cambio Organizacional – (PROSCI)
  • • Tecnología: arquitectura, diseño, desarrollo, implementación y soporte.
  • • Seguridad SAP – (Soterion)

Además de saber cómo brindar valor, a través de la integridad, la colaboración y una cultura de trabajo proactiva, construimos relaciones comerciales a largo plazo con nuestros clientes. Habla con nosotros. Estamos seguros de poder ayudarle a transformar sus operaciones.

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Misión


Ayudar a nuestros clientes a obtener un mayor valor a través de servicios de consultoría y tercerización de alta calidad, además de soluciones en gestión de proyectos, servicios y excelencia operacional.

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Visión


Ser el socio preferido de servicios y soluciones en América Latina, ayudando a nuestros clientes a enfrentar los retos del futuro de una manera que agrega valor material a los Stakeholders ​​de forma sustentable.

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Valores


Nuestros valores refuerzan la unidad y coherencia, a la vez que garantizan la realidad de nuestra estrategia para lograr un crecimiento provechoso: Seguridad, Nuestra Gente, Sustentabilidad, Integridad y Creatividad.

Equipo

Consultores
talentosos y
expertos

Las personas con las que trabajamos son nuestro valor más preciado: consultores de primer nivel y gran talento, expertos en proyectos de tecnología que están conectados en una red internacional de trabajo.

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Alan Peberdy

President Company

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Yenny Valera

Principal Consultant

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Jaime Aravena

Jefe de Comercial y Operaciones

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Melissa Cunza

Jefa de Business Improvement

y HR/Admin

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Apsara Serfaty

Líder de Gestión de Servicios

Tecnología - IT/OTSM

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Victor Leon

Líder de Gestión de Proyectos de

Tecnología – PM y PMO

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Marcos Sarzoza

Líder de Excelencia Operacional

y Data Analítica

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Isabel Rios

Líder de Automatización

de Procesos Colaborativos y

Reportabilidad

Nuestro desafío está en alinear estratégicamente las personas, procesos, tecnología y data con las necesidades del negocio.

- Alan Peberdy -

Servicios

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Gestión de Servicios de Tecnología – IT/OTSM


Nos centramos en el ciclo completo del Servicio de Gestión de Información; desde la evaluación, diseño, aplicación, hasta asegurar la mejora continua de los procesos ITIL; esto a través de un modelo holístico personalizado para cada área de gobierno que permite apoyar a nuestros clientes para que tengan bajo control todo el proceso de Gestión IT/OT entregando además visibilidad y valor comercial a su organización.

Confíe en nuestra experiencia de más de 10 años en la prestación de servicios a principales empresas mineras de la región para ayudarle, póngase en contacto con Apsara Serfaty a apsara.serfaty@syn-ds.com


ITIL V3, ITIL 4, ITSM Modelo de Servicio
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PM/PMO


Con cero incidentes de seguridad y más de 20.000 días-hombre gestionando proyectos en IT/OT, podemos ser el socio ideal para apoyarle en su viaje hacia la Transformación Digital. Nuestros consultores están certificados y calificados para ofrecer una excelente gestión desde pequeñas demandas, hasta grandes y complejos proyectos.

Nuestro modelo de servicio PMO es customizado según la necesidad de cada cliente, aplicamos un modelo maduro y holístico que proporciona una visibilidad en 360° de todas las métricas claves del proyecto.

Para más información le invitamos a comunicarse con Victor León a victor.leon@syn-ds.com para discutir sus desafíos y posibles requerimientos.


PMI, Prince2, PMO Modelos de Servicios
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Excelencia Operacional y Analítica de Data

Los continuos avances en tecnología digital están permitiendo una rápida disponibilidad de datos a través de herramientas que impulsan mejoras a toda la cadena de valor del negocio. Esto está dando como resultado un espectro de oportunidades de mejora, desde formas de trabajo completamente nuevas y altamente eficientes, hasta el apoyo a programas de mejora continua de alto valor.

Synergistics está a la vanguardia de estas nuevas tendencias a través de la combinación de nuestra valiosa red de socios, habilidades, experiencia y metodologías enfocadas al valor.

Si deseas conocer cómo nuestra experiencia y conocimientos pueden aportar valor a tu organización, contáctate con Marcos Sarzoza a marcos.sarzoza@syn-ds.com



Machine Learning, Digital Twin, MS Azure
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Home Office

¿Sabes cómo liderar a tu equipo de manera remota? ¿Tu equipo entiende el objetivo al que quieres llegar?

Te ayudamos a gestionar tu organización mediante el uso de plataformas MS Office365 con las que podrás comunicarte y eficientar las acciones de tu equipo de trabajo. Pregúntanos y nosotros te aconsejaremos acorde a tus necesidades.

Consultas Gratuitas:

  • • Mayor Productividad.
  • • Comunicación Efectiva.
  • • Reuniones a distancia.
  • • Automatización de Procesos.
  • • Gestión de Desempeño.
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Productividad Microsoft


El ser Partner Silver de Microsoft nos permite usar sus distintas herramientas como SharePoint, Power BI, Office 365 junto a la tecnología RPA (Automatización Robótica de Procesos) para simplificar y optimizar sus procesos, reduciendo la carga laboral de sus colaboradores.

Entregamos soluciones a medida para mejorar la eficacia y agilidad de sus procesos, minimizando la pérdida de información, gestionando documentos e informes respecto a los principales KPIs para una correcta toma de decisiones de forma eficiente y rápida.

Si desea conocer cómo hemos apoyado a empresas líderes en el mercado a ser más productivas, contáctese con Isabel Ríos a isabel.rios@syn-ds.com

Herramientas de Productividad de Microsoft (Silver Partner)
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Seguridad SAP

Soterion for SAP: Synergistics es el representante local del producto líder a nivel mundial de GRC de SAP ágil.

Proporcionamos GRC ágil para su organización; por lo que entregamos una solución rápida de instalar, fácil de aprender, lista para S/4HANA.

El poder de Soterion junto a nuestro servicio de consultoría, acelerará su gestión de riesgos.

Si desea más información sobre nuestra evaluación de riesgos de acceso gratuito utilizando sus datos, contáctese con Alan Peberdy a alan.peberdy@syn-ds.com


Soterion for SAP
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Tecnología

En Synergistics apoyamos a nuestros clientes en su viaje de Transformación Digital ayudándoles a conseguir el equilibrio adecuado entre personas, procesos, tecnología y datos para acelerar el crecimiento y desarrollo de su organización a través de la tecnología.

Nuestras Asociaciones Tecnológicas incluyen:

Microsoft Silver Partner: Amplia experiencia en MS Productivity y Azure, lo que ha permitido que podamos ayudar a nuestros clientes a mejorar sustancialmente sus niveles de productividad en los entornos back office y en operaciones.

PI Integrations Partner: Vasta experiencia en implementación y soporte de herramientas en la industria minera, petrolera, de gas y química, validando información importante para la Transformación Digital.

Emerson: En asociación con Emerson desarrollamos su producto Health Advisor for Mining, una herramienta de mantenimiento predictivo para el aprendizaje de máquinas.

Para obtener más información, póngase en contacto con Marcos Sarzoza a marcos.sarzoza@syn-ds.com

Alianzas Tecnológicas


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Soterion for SAP

Soterion for SAP ayuda a las empresas a lograr la conformidad de sus autorizaciones SAP en una forma rentable y sistemática, a través de Dynamic Authorization Management (la gestión dinámica de autorizaciones). Con un enfoque holístico que incorpora personas, procesos y políticas, el riesgo de acceso a SAP puede ser gestionado eficazmente reduciendo la exposición a riesgo de la compañía.

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OSIsoft

Apoyamos íntegramente el diseño, planificación, implementación, mantenimiento y mejoramiento de su infraestructura de PI System.

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Microsoft

Comparta y gestione contenido, conocimientos y aplicaciones para potenciar el trabajo en equipo, encontrar información rápidamente y colaborar sin problemas en toda la organización. Fortalece el trabajo en equipo con sitios de trabajo dinámicos y productivos para cada equipo, departamento y división del proyecto. Comparta archivos, datos, noticias y recursos. Personalice su sitio para agilizar el trabajo de su equipo Comparta y gestione contenido, conocimientos y aplicaciones para potenciar el trabajo en equipo, encontrar información rápidamente y colaborar sin problemas en toda la organización. Fortalece el trabajo en equipo con sitios de trabajo dinámicos y productivos para cada equipo, departamento y división del proyecto. Comparta archivos, datos, noticias y recursos. Personalice su sitio para agilizar el trabajo de su equipo.

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Emerson

Podemos afrontar los retos de un mercado cada vez más complejo e impredecible desde una posición de fuerza. Esto nos permite generar valor tanto a corto como a largo plazo. Y mantener nuestro estatus de socio único de confianza con las industrias de procesos, industriales y comerciales.

alcance

Proyectos exitosos
en Chile

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20.000

Días Consultoría PM y PMO

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+170

Proyectos Gestionados en Minería

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+60

Clientes

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+20

Programas

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0

Incidentes en Seguridad y Salud Ocupacional

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+50%

Mujeres en el equipo de Líderes

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36 %

Consultores Certificados en PMI, ITIL y Prince 2

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Trabajamos sin fronteras. Contamos con oficinas en Australia, América del Sur y América del Norte, las que sirven de plataforma para desarrollar exitosos proyectos en cualquier lugar del mundo.

América del Sur

  • +56 2 2242 0800
  • contacto@syn-ds.com
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América del Norte

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Australia

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